当社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。このページは、お客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いお知らせするものです。
１．個人情報保護の方針
当社は、個人情報の保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
２．当社が保有する個人情報
当社は、お客様の個人情報（氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、電話番号、メールアドレス等、アンケート・請負契約書・売買契約書・当社ウェブサイトでの質問・アンケートなどに記載して頂いた、お客様を識別することのできるお客様の情報）を保有しております。
３．個人情報の利用目的
当社が取得したお客様の個人情報は、以下の目的で利用します。
○住宅展示場・現場見学会・資料請求・ご紹介情報など、営業段階で取得した個人情報
お客様に対し住宅プランの提供。建築予定地の敷地調査などの確認。
弊社が行なう各事業（住宅事業、リフォーム事業、アパートなどの資産活用事業、建売などの不動産分譲事業）で取り扱っている商品、各種イベント、キャンペーン等のご案内。
○請負契約・売買契約締結時に取得した個人情報
ご契約いただいた建物（住宅、アパート、マンション、リフォームなど）の工事。
商品、サービス提供に関連する各種支援（建築確認などの許認可取得、融資、登記等）。
建物完成後の保守、アフターメンテナンス事業。
当社の新商品、各種イベント、セミナー、キャンペーンなどのご案内。
当社の建築建物の利用状況や利用環境などに関する調査を実施し、お客様の満足度把握。
商品の改善やサービスの向上、開発のご参考とさせていただくため。
必要に応じてお客様に連絡を行うため、会計監査上の確認作業。
○不動産事業に関する業務に取得した個人情報
不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
上記の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の関係者への提供やサービス提供のための郵便物、電話、電子メール、または訪問等による営業活動、アフターサービスおよびマーケティング（アンケートのお願い等）活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
※ 情報、サービスの提供は、ご本人からのお申し出がありましたら、取り止めさせていただきます。
４．関係者等への個人情報の提供
（1）原則として、ご提供いただいた個人情報は、お客様ご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。ただし、ご契約建物の建築や完成後の保守・アフターサービスなど、弊社がお客様とのご契約の責任を果たすために必要な場合、もしくは以下のいずれかに該当する場合には、必要な範囲内で個人情報を第三者に提供させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。尚、この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約により義務付ける等の方法により、適切な管理を実施いたします。
・法令などにより開示を要求された場合。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
（2）情報を提供する第三者
弊社より業務委託を受けた第三者で、銀行、協力業者、司法書士事務所など、当社の業務を実施するために必要な第三者。
（3）第三者に提供される個人データの項目
氏名・住所・電話番号・FAX番号・生年月日・性別・建築場所・ご契約物件に関する内容など、当社がお客様とのご契約の責任を果たすために必要となる最小限度の情報。
（4）第三者への提供の手段または方法
電話・FAX・電子メール・郵便などの一般的な通信手段。
※お客様ご本人のご請求により、お客様の個人情報の第三者への提供を停止いたします。
５．個人データの共同利用
（1）当社は、当社の関連会社が取得したお客様の個人情報を共同利用させていただくことがございます。
・関連会社
株式会社メイク
〒080-0014
北海道帯広市西4条南15丁目12番地
TEL&FAX 0155-27-8585
（2）共用する個人データの範囲
・氏名、住所、FAX番号、電話番号、生年月日、性別、勤務先情報、建築場所、弊社との契約内容または契約物件に関する情報。
（3）使用目的
・工事、保守・アフターサービスなど、お客様に対し質の高い商品やサービスを提供するため。
・ お客様に有益な情報をご案内させて頂くため。
尚、３・４・５の項目につきまして、上記グループ会社・関連業者等の再編（合併、分社化）等に伴ない、お客様個人データの移転が発生する場合がありますので、あらかじめご了承をお願い申しあげます。
６.個人データの開示手続きまたは個人データの取り扱いに関する苦情の申し出
お客様は、弊社が保有するお客様ご本人の個人データについて、開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止、及び第三者への提供の停止のご請求ができます。
尚、ご請求に際しましては、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認させていただくため、ご本人確認書類をご提示していただきます。また、各種手続きには一定の日数を要することをあらかじめご了承ください。
個人情報に関するお問合せ窓口
（株）総合設計
〒080-0014
北海道帯広市西4条南37丁目1
TEL：0155-47-3000（受付時間 平日9：00〜18：00）
FAX：0155-49-3000
E-MAIL: staff@sogosekkei.com
７．本方針の変更
本方針は、必要に応じて変更することがございます。 その場合、当社ホームページhttp://www.sogosekkei.com/における公表をはじめ、変更内容に応じて、ご本人への通知など、合理的で適切な方法によって通知をさせていただきます。 |